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안녕하세요.

오늘은 애플(Apple)의 아이폰(iPhone) 사용자 중 

와이파이에서 잘 작동하는 어플리케이션(앱, 어플, App, Application)이 데이터망에서 실행이 안된다는 문의가 들어와서

그 해결 방법을 같이 공유 드릴께요 ^^


아이폰(iPhone), 앱이 와이파이(WIFI)에서만 작동되고 데이터망(3G, LTE 등) 에서 실행이 안될때 해결 방법


01. 아이폰에서 앱(APP) 사용시,

      '인터넷 연결이 오프라인으로 나타납니다. 데이터 차단 해제 또는 Wi-Fi 설정 후 사용해 주세요.

      라는 알림 오류가 뜬 후 해당 어플리케이션을 사용하지 못하는 문제가 발생하면 아래와 같이 조치를 치해주시면 됩니다.


02. 아이폰(iPhone) > 설정 > 셀룰러 진입

     Wi-Fi은 꺼지고 LTE, 3G 등 해당 통신사의 데이터는 켜져 있는데 앱 접근이 되지 않을때에는, 

     아이폰(iPhone) > 설정 > 셀룰러 의 메뉴로 진입합니다.


03. 셀룰러 데이터 > 해당 앱 사용 처리

      아이폰(iPhone) > 설정 > 셀룰러 진입 후 하단 '셀룰러 데이터'에서 아까 실행하지 못했던 앱을 보시면

      해당 설정이 OFF 처리 되어 있는 것을 보실 수 있으실 것입니다.

      이 설정을 ON 으로 바꿔 줍니다.


04. 데이터망에서 해당 앱 실행

      3G, LTE 등 데이터망에서 아까 실행되지 않았던 앱을 다시 실행 시켜 보시면 해당 앱이 다시 정상 작동 하는 것을 보실 수 있습니다. ^^



iOS에서 사용자의 원치 않는 데이터 사용으로 과금되는 일이 없도록 하기 위해 만들어진 메뉴로 인해

앱 실행에 오류가 있는 것으로 착각 하시고 문의 하시는 분들이 많습니다.

그럴때 위 처럼 해결하시면 데이터망에서도 앱을 정상적으로 사용하실 수 있습니다. ^^


그럼 휴대폰에 대한 문의 사항은 언제든지 문의해주시고,

오늘 하루도 화이팅 하세요~! ^^


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